Как оформить заказ

На этой странице сайта мы даем практические рекомендации по оформлению заказа в нашем интернет-магазине. Вы также можете позвонить по бесплатному номеру телефона 8 (800) 551-34-41 и наш менеджер поможет с оформлением, либо сделает это за Вас.

Главная страница

Находясь на главной странице сайта, в первую очередь нужно определиться с выбором категории, то есть светильник какого плана Вам необходим – потолочный, подвесной, большой, квадратный и др. Наглядно это представлено на рисунке ниже:

Если Вы еще не определились с категорий, либо не нашли подходящей под Ваши интересы, переходите в основную категорию «Хрустальные люстры», как показано на рисунке ниже:

Категория

Перейдя в нужный раздел сайта или сразу в общий, решите, какого размера светильник Вам нужен. В самом верху страницы находятся быстрые ссылки, по которым Вы мгновенно можете отсортировать светильники по размеру (диаметр, высота, кол-во ламп, площадь освещения и другие параметры) кликнув на соответствующую ссылку мышью. Здесь же расположена ссылка «Показать все», при нажатии на которую можно развернуть весь список быстрых ссылок, они должны помочь Вам определиться с выбором товара:

Справа на всех страницах разделов имеется фильтр, где дополнительно можно указать точные характеристики товара. При этом можно выбрать не одну характеристику, как в примере с быстрыми ссылками, а сразу несколько, ставя галочки на нужных характеристиках:

После выбора одной или нескольких характеристик в фильтре появится всплывающая подсказка «Показать товаров:», с количеством товаров, найденных по выбранным параметрам. При клике на нее произойдет фильтрация. Также для этого Вы можете использовать кнопку «Применить» внизу фильтра:

В центральной части страницы представлены все товары, для каждого отдельного товара показано фото-превью и указаны его краткие характеристики: название, популярность (количество звезд), размеры (диаметр, высота, кол-во ламп, площадь освещения), цена (стоимость товара здесь указана для минимального размера), есть ли товар в наличии, и кнопка «Купить». На некоторых товарах указано несколько размеров, например, разный диаметр - 500, 600, 700 и т.д. (рисунок ниже). Если Вы перейдете в карточку товара, кликнув на название, либо фото, то на странице карточки увидите, что у этого товара несколько вариантов изготовления с разными ценами и характеристиками.

Карточка товара

В карточке товара при клике на фото можно его увеличить и стрелками влево и вправо перелистывать снимки с разных ракурсов. В карточке Вам необходимо выбрать цвет фурнитуры (золото или серебро), с помощью клика на нужный, как показано на рисунке ниже, а также характеристики товара, которые находятся под цветом:

При выборе разных характеристик будет меняться стоимость изделия, а также стоимость доставки. Стоимость и сроки доставки для конкретного города и конкретных размеров светильника отображены в разделе «Доставка» в правой части страницы:

Если Вы на главной странице выбрали не свой город, то кликнув на название города, увидите выпадающее окно с выбором города, где в строке поиска нужно ввести свой город и нажать кнопку «Применить», либо кликнув мышью на название города, которое появится ниже:

После того, как Вы определились с цветом и характеристиками, нажмите кнопку «Купить»:

Далее Вы увидите всплывающее окно с оповещением, что товар добавлен в корзину и предложением перейти к оформлению заказа, кликнув по кнопке «Оформить заказ», либо продолжить покупки, кликнув на кнопку «Продолжить покупки»:

Если Вы выбрали продолжать покупки, то Ваш товар будет находиться в корзине, расположенной в правом верхнем углу сайта, кликнув на которую, Вы всегда сможете перейти к оформлению:

Оформление заказа

После нажатия кнопки «Оформить заказ» Вы попадете на последнюю страницу, где необходимо будет ввести Ваше имя, контактный телефон для связи, электронную почту (необязательный пункт, но если Вы хотите получить номер заказа, то введите адрес почты):

Чуть ниже расположена форма, где нужно выбрать способ доставки с помощью клика на соответствующее поле – самовывоз из пункта выдачи, либо курьерская доставка. При выборе самовывоза Вам будет предложено множество вариантов пунктов выдачи (их количество зависит от города грузополучателя и размера люстры). С помощью полосы прокрутки можно их пролистать и выбрать самый удобный:

При выборе курьерской доставки в появившемся ниже окне необходимо будет ввести Ваш полный адрес (улица, дом, квартира):

Также здесь указана стоимость доставки каждого из вариантов. В отдельных случаях стоимость доставки может быть не указана, при этом после оформления заказа с Вами свяжется менеджер и произведет расчет.

Далее в окне ниже нужно выбрать способ оплаты товара (оплата при получении, оплата онлайн и банковский перевод). При выборе «Оплата при получении» Вы оплачиваете Ваш товар вместе с доставкой непосредственно после его получения в пункте выдачи или курьеру. При выборе «Оплата онлайн» Вы оплачиваете стоимость товара сразу, а стоимость доставки при получении (возможно оплатить полную стоимость вместе с доставкой). Банковский перевод подразумевает электронный счет, который менеджер направит Вам на почту для оплаты. Он оплачивается в любом банке (для физических лиц) и с помощью расчетного счета (для юридических лиц). В поле ниже можно оставить комментарий, например, удобное время для связи:

После того как все пункты будут заполнены и выбраны, нажимайте кнопку «Оформить покупку», расположенную под товаром в правой части экрана: